Многие посетители ресторанов ощущают признаки «цифровой усталости», так как заведения все чаще заменяют традиционные программы лояльности мобильными приложениями. От инструментов прогнозного шопинга до бесконечных уведомлений - современный процесс посещения ресторанов становится перегруженным программным обеспечением.
Согласно материалу Salon Food, растет запрос на более простые альтернативы. Традиционные бумажные карточки с отметками теперь рассматриваются как более тактичный способ поощрения постоянных клиентов, не требующий установки приложений на смартфон.
